Datenschutzerklärung

Willkommen auf der öffentlich zugänglichen Website der Bedrijfsrooster B.V. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und wie wir sie schützen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere öffentliche Website

Es gibt verschiedene Situationen, in denen Bedrijfsrooster Ihre Daten über diese öffentlich zugängliche Website erhält. Davon ausdrücklich nicht umfasst ist die Verarbeitung von Daten über die nicht öffentlich zugängliche Software, die nur mit einem Benutzerkonto aufgerufen werden kann. Dies erläutern wir nachfolgend näher.

• Kostenloses Testkonto: Wenn Sie ein kostenloses Testkonto erstellen, erfassen wir Ihren Namen, Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Telefonnummer. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto zu aktivieren, Support zu leisten und Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, beispielsweise über unseren Newsletter. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink abbestellen.
• Benutzer-/Mitarbeiterkonto: Wenn Sie über die Software als Benutzer oder Mitarbeiter registriert sind, ist die Person verantwortlich, die Sie registriert hat, beispielsweise Ihr Arbeitgeber. Weitere Auskunfts- oder Kontaktanfragen sollten Sie an diese Person und/oder Ihren Arbeitgeber richten.
• Kontaktformulare: Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weiterzuverfolgen.
• Analysewerkzeuge: Wir verwenden Analysedaten, wie besuchte Seiten und Klickverhalten, um unsere Website zu verbessern. Diese Statistiken lassen sich nicht auf einzelne Personen zurückführen.

Informationen zur Verarbeitung von Daten durch Bedrijfsrooster im Auftrag des Verantwortlichen, bei dem es sich in den meisten Fällen um Ihren Arbeitgeber oder den Auftraggeber handelt, für den Sie beruflich tätig sind, finden Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag.

Cookies

Für den Betrieb dieser öffentlich zugänglichen Website unter www.bedrijfsrooster.nl kann Bedrijfsrooster Cookies verwenden. Die hier genannten Cookies umfassen ausdrücklich keine Cookies, die gegebenenfalls bei der Nutzung unserer Softwareprodukte eingesetzt werden.

• Funktionale Cookies: Diese sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um anonymisierte Daten über die Nutzung unserer Website, wie Seitenaufrufe und Sitzungsdauer, zu erfassen und so die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Wir können Marketing-Cookies verwenden, um eigene zielgerichtete Werbung und Inhalte auf unserer Website anzuzeigen oder zu optimieren. Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg, damit wir Ihnen relevantere Informationen bereitstellen und unsere Werbung gezielter ausrichten können.
• Cookie-Einstellungen: Sie können das Setzen von Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, funktioniert unsere Website möglicherweise nicht optimal.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen, beispielsweise durch IT-Dienstleister, die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und das Erreichen der damit verbundenen Ziele erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Dies gilt ausschließlich im Zusammenhang mit Anmeldungen für ein Testkonto. Unsere Richtlinie zu Kunden- und Benutzerdaten, die wir über die Software erhalten, ist im Auftragsverarbeitungsvertrag festgelegt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Einschränkung ihrer Verarbeitung. Sie können außerdem der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder deren Übertragbarkeit verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder uns bezüglich Ihrer Daten kontaktieren möchten, geben Sie bitte immer die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich für einen Testzeitraum registriert haben. Wenn Ihr Arbeitgeber Sie als Mitarbeiter in der Bedrijfsrooster-Software registriert hat, ist Ihr Arbeitgeber verantwortlich und Sie sollten sich an die zuständige Person oder Abteilung innerhalb dieser Organisation wenden.

Partner

Um unsere Dienstleistungen und unsere Website möglichst effektiv bereitzustellen, arbeiten wir mit verschiedenen Softwarepartnern und anderen Partnern zusammen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten können. Bitte beachten Sie, dass diese Partner eigene Datenschutzbestimmungen haben.

1. Hubspot – CRM & Marketingautomatisierung – Verwaltung von Kundenkontakten, Marketingkampagnen und Vertriebstrichtern
2. Google Ads – Werbeplattform – Zielgerichtete Werbung und Messung der Werbeleistung
3. Google Analytics – Analysetool – Auswertung der Websitenutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung
4. Google Cloud Platform – (Web-)Hosting / IT-Dienstleister – Hosting und technische Verwaltung von (Web-)Diensten
5. Intercom – Chat- und Kommunikationstool – Kundenkommunikation und Support
6. LinkedIn – Soziales Netzwerk für Geschäftskontakte – Zielgerichtete Werbung und Interaktion in sozialen Medien
7. Meta – Social-Media-/Werbeplattform – Zielgerichtete Werbung und Integration sozialer Medien
8. Thingo Internet – (Web-)Hosting / IT-Dienstleister – Hosting und technische Verwaltung von (Web-)Diensten
9. X Corp – Social-Media-Plattform – Zielgerichtete Werbung und Interaktion in sozialen Medien
10. Zendesk – Kundenservice- und Ticketsystem – Bearbeitung von Supportanfragen

Wir empfehlen Ihnen, auch die Datenschutz- und Cookie-Erklärungen dieser Parteien zu lesen, damit Sie wissen, wie sie mit Ihren Daten umgehen.

Kontakt

Bei Fragen, Anträgen oder Beschwerden zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren.

1. E-Mail: support@bedrijfsrooster.nl
2. Telefon: +31237114422
3. Post: Spaarne 17, 2011 CD Haarlem
4. Weitere Angaben: Kontaktseite

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Daher empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung regelmäßig zu lesen.